基本理念
ビジョン
中小企業の町医者的存在へ。
私たち福井県信用保証協会は、
「公的な保証機関」として保証活動を通して、
中小企業の皆さまの繁栄に努め、
地域経済の活力ある発展に貢献いたします。
中小企業の支援に関する情報を積極的に発信し、
中小企業者の皆さまの悩みや課題に対し気軽に相談に応じ、
手間暇を惜しまず組織一丸となり企業の支援に取り組むことで、
信用、安心感を感じてもらえる協会に．．．
私たちは、『中小企業の町医者的存在』を目指します。
このビジョンの実現に向け、
職員一人ひとりが高い専門性を持ち、
協会一丸となって中小企業者の悩み一つ一つに、
スピード感を持って柔軟に対応し、
信頼でき存在感のある組織となるべく
常に行動していきます。
行動規範
- 仕事に責任と誇りを持ち、目的意識をもって主体的に行動する
- 取り巻く環境の変化や、中小企業のニーズをとらえ、サービスの向上に取り組む
- 従来のやり方にとらわれず、改善の意識をもって行動する
- 中小企業や関係機関、共に働く職員など、すべての人々に対して敬意をもって接する
- 一人の仕事で協会は回らない、職員みんながプレーヤー
関係者との４つの約束
中小企業の皆さまへの約束
- 私たちは、お客さまの成長と発展にとことん付き添い、手間暇を惜しまずサポートします
- 私たちは、お客さまに親しみと愛情を持って接し、安心と信頼を提供します
- 私たちは、お客さまが困ったとき、不安な時など、いつでも誰でも何でも気軽に相談できる経営の掛かりつけ医を目指します
関係機関の皆さまへの約束
- 私たちは、地域・中小企業発展のために誠実で信頼できるパートナーとなります
- 私たちは、中小企業の抱える課題を共有し、公正・中立な立場で、最適なソリューションを共に考え、行動します
地域社会の皆さまへの約束
- 私たちは、地域・中小企業・関係機関の架け橋となり、「ふるさと福井」の賑わいの創出と地域創生に貢献します
- 私たちは、地元学校への出張講義や中小企業への情報発信、地域行事への積極的な参加等を通じて、身近な存在となります
保証協会職員への約束
- 保証協会業務運営の根幹は「人」であり、職員第一を徹底します
- 職員が安心して仕事に従事し、達成感や自己成長、社会貢献を実現できる環境を創造します
- ワーク・ライフ・バランスの実現により働きやすい職場を目指します